%s is now in your shopping cart
Вопросы и ответы
Оплата и доставка
Есть ли возможность заказать товар с доставкой в другую страну?
Да, мы доставляем заказы в Казахстан, Беларусь, Армению и Кыргызстан.
Сколько дней товар находится в пункте выдачи?
В зависимости от транспортной компании заказ хранится на пункте выдачи от 3 до 7 дней.
Что делать, если товар был поврежден при перевозке?
В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа — необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также, составить акт (претензию) с сотрудником транспортной компании.
Как я могу оплатить свой заказ?
Сейчас доступны следующие способы оплаты:
- оплата наличными;
- безналичная оплата по квитанции или счёту;
- оплата картами Visa и MasterCard;
- оплата картой Халва;
- банковский перевод.
Скидки и акции
Как использовать промокод?
- Добавьте товары в «Корзину»;
- Введите код в специальное поле «Купон на скидку» в корзине и нажмите кнопку «Активировать»;
- Стоимость заказа будет пересчитана с учетом скидки по введенному промокоду.
Промокод не сработал?
- сумма заказа превышает установленный минимум для использованного промокода (например, сумма покупки выше 3 000 рублей);
- период действия промокода еще не завершен;
- количество товаров в заказе соответствует условиям действия промокода (например, в заказе более трех товаров).
Убедитесь, что промокод введен верно и выполнены все условия его применения:
Личный кабинет и подписки
Как отписаться от веб-пушей (браузерных уведомлений?
Выберите браузер и следуйте подробной инструкции:
Chrome
- Нажмите на значок замка в адресной строке, слева от названия сайта Выберите пункт «Уведомления», а справа — действие («Спрашивать» — «Разрешить» — «Блокировать»)
- Выберите пункт «Всегда блокировать на этом сайте»
- Для обратного действия после блокировки можно нажать «Всегда разрешать на этом сайте»
Firefox
- Нажмите на значок замка в адресной строке слева от названия сайта
- В строке «Разрешения отправлять уведомления» нажмите на крестик («Удалить это разрешение и спросить снова»)
Opera
- Зайдите в Меню (левый верхний угол);
- Выберите пункт «Настройки»;
- На странице настроек слева нажмите на пункт «Сайты»;
- Прокрутите содержимое до пункта «Уведомления»;
- Выберите подходящее действие для всех случаев («Разрешить» — «Спрашивать» (рекомендуется) — «Запретить»);
- Для удаления отдельных сайтов нажмите кнопку «Управление исключениями».
Выберите действие для сайта 3sunduka.ru в списке.
Safari
- Перейдите в меню браузера и нажмите «Настройки»;
- Выберите вкладку «Веб-сайты», пункт «Уведомления»;
- Найдите в списке сайт 3sunduka.ru;
- Удалите подписку на уведомления.